【長野県東御市】ダイキン特約店限定研修に参加｜空調・エコキュート施工のプロが技術を磨く
こんにちは。
長野県東御市の設備工事会社、株式会社中部オリオンです。
先日、ダイキン特約店限定で開催された講習会に参加してまいりました。
弊社は2025年にダイキン空調機特約店として認定を受けており、メーカーが定める基準をクリアした企業として、日々技術力とサービス品質の向上に努めています。
特約店だからこそ得られる、濃密な学び
今回の講習会は、どなたでも参加できるものではなく、ダイキン特約店のみを対象とした少人数制の研修でした。
会場にはダイキン工業の担当者様に加え、ビジネスマナー専門の講師の方もお招きいただき、技術面からお客様対応まで、非常に幅広く充実した内容となりました。
今回学んだのは、たとえば次のような内容です。
・電話応対
・名刺交換
・言葉遣い
・お客様対応の基本
設備工事において「技術力」が欠かせないのは言うまでもありませんが、お客様との信頼関係もそれと同じくらい大切だと、私たちは考えています。
こうしたビジネスマナーを改めて学び直す機会は、現場で働く私たちにとって非常に有意義な時間となりました。
さらに今回は、ビジネスマナーにとどまらず、空調機やエコキュートの機器の詳細、および施工に関する専門的な内容についても、メーカーの担当者様から直接ご説明いただきました。
カタログや仕様書だけでは分からない機器の特性や施工上のポイントを、メーカーならではの視点で学べたことは、現場での判断力や提案力を高める上で、大きな財産となりました。
学びは、会社全体の財産へ
講習会に参加したのは一部のスタッフでしたが、得られた気づきや知識は社内でしっかりと共有し、参加できなかったメンバーにも届けていきます。
中部オリオンでは、
「知識や技術を、個人で終わらせない」
という考えを大切にしています。
一人が学んだことを全員で共有することで、会社全体のレベルアップへとつなげていく——それが私たちのスタイルです。
これからも技術と人間力を磨き続けます。
株式会社中部オリオンは、長野県東御市を拠点に、空調設備工事・給湯設備工事・電気工事・給排水設備工事を行っています。
私たちが目指しているのは、ただ工事をこなす会社ではありません。
「この会社なら、安心して任せられる」
そう感じていただける存在であり続けることです。
今回の講習会で得た知識や考え方を日々の業務に活かし、施工品質はもちろん、お客様への対応品質もさらに高めてまいります。
これからも株式会社中部オリオンを、どうぞよろしくお願いいたします。
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株式会社中部オリオン
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